63% dos executivos nas organizações com programas de sustentabilidade afirmam que o cliente é o catalisador mais importante para ação, mas os clientes não são as únicas partes interessadas que demandam mudança real.
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Um número crescente de diretores executivos está identificando a sustentabilidade como uma prioridade essencial da empresa. Em 2002, uma pesquisa do Gartner com diretores executivos e executivos empresariais seniores, mostra que a responsabilidade social, ambiental e de governança (ESG) aparece na agenda corporativa de aproximadamente uma em cinco organizações, o máximo em uma década. (Confira nossas perguntas frequentes abaixo sobre como ESG relaciona-se à sustentabilidade.)
A pesquisa também confirma que as organizações esperam lidar com a sustentabilidade como uma questão em constante mudança para o cliente em 2022-23. Isso é coerente com a pesquisa do Gartner de 2020, em que 63% dos executivos nas organizações com programas de sustentabilidade acreditavam que o cliente era o catalisador mais importante para ação.
Nos próximos meses, muitos diretores executivos reunirão uma equipe para desenvolver ou revisar suas estratégias de longo prazo para negócios sustentáveis. Em organizações com programas de sustentabilidade, 92% dos executivos relatam que o investimento em sustentabilidade já está aumentando.
O futuro não é claro ou fácil, mas insights objetivos e relevantes do Gartner permitem que decisões mais rápidas e inteligentes sejam tomadas com relação a essa importante prioridade. Acesse esses recursos gratuitos hoje para ajudar a criar uma estratégia de sustentabilidade vencedora
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Sustentabilidade na década de 2020: mais gastos, mais metas agressivas e mais pressão das partes interessadas
Os insights do Gartner mostram que executivos envolvidos com iniciativas e estratégia de sustentabilidade estão presentes em organizações em diferentes etapas de suas estratégias de negócios sustentáveis. No entanto, a maioria relata que o investimento está aumentando e continuará a aumentar nos próximos três anos.
Outros resultados da Gartner Sustainability Survey 2020 (veja as perguntas frequentes sobre dados demográficos da pesquisa):
52% dizem que a transformação da sustentabilidade é a ambição estratégica da sua organização.
92% dizem que os gastos com sustentabilidade estão aumentando em sua organização.
36% dizem que metas mais agressivas estão gerando maiores gastos com sustentabilidade.
Os gastos com sustentabilidade aumentaram 5,8% em média desde 2017.
Espera-se que o crescimento do investimento em sustentabilidade seja em média 5,7% nos próximos 3 anos.
63% dizem que os clientes estão fazendo pressão máxima para que ações sejam tomadas em relação a sustentabilidade.
70% dizem que a covid-19 aumentou sua priorização de questões sociais.
36% estão buscando uma meta de neutralidade de carbono.
19% dizem que a energia renovável e digital são as tecnologias de sustentabilidade mais usadas em sua organização.
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No centro da estratégia de negócios sustentáveis estão as decisões sobre oportunidades de crescimento, riscos e custos, tecnologia e liderança.
Quando se trata de suas ambições estratégicas e do nível de envolvimento para suas empresas, os executivos têm muitas opções viáveis de negócios sustentáveis. Elas incluem desde fazer o mínimo por meio da conformidade até buscar novas oportunidades de crescimento e diferenciar usando a sustentabilidade. Mas essa é uma área dinâmica. Independentemente da abordagem escolhida, é fundamental perceber e responder às expectativas das partes interessadas, intervenções regulatórias e mudanças de mercado. O acesso ao capital, a talentos, ao crescimento e à licença empresarial para operar estão em jogo.
- Oportunidades de crescimento
- Riscos e custos
- Tecnologia e inovação
- Liderança
Responda às principais perguntas sobre negócios sustentáveis com os insights relevantes do Gartner
O que é uma empresa sustentável?
Uma empresa sustentável busca agregar valor em longo prazo para as partes interessadas, levando em conta impactos sociais, econômicos e/ou ambientais nas decisões estratégicas e operacionais.
O grau de ambição estratégica para uma empresa sustentável varia de fazer o mínimo por meio da conformidade até buscar novas oportunidades de crescimento e diferenciar usando a sustentabilidade.
Essas empresas sustentáveis que esperam transformar e fazer a diferença terão que identificar novas oportunidades de mercado, pontos de inflexão e perturbações e integrar seus planos e resposta à estratégia.
Qual é a diferença entre ESG e sustentabilidade?
ESG (ambiental, social e governança) quase sempre é usado no lugar de sustentabilidade. Mas ESG é uma medida de desempenho, enquanto sustentabilidade é um resultado.
As medidas de ESG são usadas para avaliar a robustez dos mecanismos de governança de uma empresa e sua capacidade de efetivamente gerenciar seus impactos sociais e ambientais. Integrar dados de desempenho de ESG sistemáticos à análise financeira oferece um insight melhor sobre o desempenho geral e de longo prazo da organização.
O objetivo da sustentabilidade é agregar valor em longo prazo para a parte interessada, levando em conta impactos sociais, econômicos e/ou ambientais nas decisões estratégicas e operacionais. ESG fornece métricas para avaliar o que está sendo feito sobre sustentabilidade.
Como a responsabilidade social corporativa (RSC) difere de ESG e negócios sustentáveis?
RSC refere-se às políticas e programas empresariais que uma organização implementa para beneficiar sua comunidade, a fim de melhorar a reputação da organização ou impactar positivamente a retenção e a fidelidade dos funcionários e consumidores.
Ainda que organizações possam usar iniciativas RSC para alcançar metas ESG, as iniciativas RSC são normalmente orientadas por uma equipe ou função que opera independentemente ou em funções do RH ou de assuntos empresariais. Empresas sustentáveis adotam uma abordagem mais estratégica e integrada para levar em conta impactos sociais, econômicos e/ou ambientais nas estratégias de agregação de valor.
O que é tecnologia sustentável?
A tecnologia de sustentabilidade inclui:
Tecnologia ambiental, por exemplo, energia renovável e captura de ar direta.
Tecnologia social, por exemplo, gestão de capital humano (Human Capital Management, HCM) e gestão de fornecedores para compras responsáveis.
Tecnologias de processo e elaboração de relatórios, como contabilidade de carbono, que permitem a elaboração de relatórios de ESG.
A empresa digital pode gerar resultados de sustentabilidade?
O negócio digital pode ser usado para ir além da conformidade com a sustentabilidade, ajudando empresas a alcançarem metas e permitindo novos modelos de negócios e fluxos de receita.
O negócio digital e os resultados de negócios sustentáveis podem alimentar uns aos outros. Por exemplo, a Internet das Coisas (IoT) e a análise de dados podem otimizar turbinas eólicas, reduzir custos, um resultado de negócio digital, e emissões de gases do efeito estufa (GEE), um resultado de sustentabilidade. Um aplicativo móvel pode ajudar os clientes a medir e reduzir seus GEEs. Isso melhora o envolvimento do cliente, um resultado de negócio digital, e dá suporte às metas de sustentabilidade como zerar emissões. Uma plataforma de economia circular cria nova receita, um resultado de negócio para a empresa digital e a sustentabilidade.
Quem foi entrevistado na Gartner Sustainability Survey 2020?
Essa pesquisa foi realizada online durante os meses de novembro e dezembro de 2020 com 183 participantes de organizações na América do Norte, Europa e Ásia-Pacífico, cuja receita anual mínima é de USD 250 milhões. Ela abrangeu vários setores, mas excluímos respostas de petróleo e gás, serviços públicos e geração de energia, dada a alta intensidade do impacto sobre tais áreas.
Os participantes foram selecionados no nível de diretor ou superior e eram eliminados se sua organização não tivesse participado de atividades de sustentabilidade ou estivesse limitada a alcançar conformidade.
O objetivo do estudo era entender a pressão das partes interessadas (clientes, funcionários, investidores, reguladores e parceiros) para uma ação mais agressiva de sustentabilidade econômica, social e ambiental e identificar práticas recomendadas dos primeiros usuários.