Líderes de serviços financeiros devem promover a mudança

Executivos de TI e de negócios precisam dar suporte à transformação digital

Diretores de informação de bancos precisam capacitar funcionários digitalmente para dar suporte à transformação

Mesmo antes da crise da COVID-19, os sinais indicavam uma necessidade crescente de ampliar os esforços com relação à capacitação digital. A chegada da COVID-19 definiu um novo padrão que expôs as inadequações da automação e da manutenção em tempo real.

Baixar Previsões 2021: Diretores de informação de bancos precisam capacitar funcionários digitalmente para dar suporte à transformação e saber como os diretores de informação podem usar as previsões 2021 do Gartner para priorizar estratégias para capacitar funcionários em toda a organização.

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Use as previsões de 2021 do Gartner para priorizar estratégias para capacitar funcionários.

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    Concretize suas prioridades de negócios

    Quando a mudança é a única constante, estamos com você o tempo todo. De referências até estruturas e classificações, fornecemos as soluções práticas necessárias para transformar as principais prioridades estratégicas das organizações em resultados de negócios mensuráveis.

    O Gartner é o parceiro mais importante para nós. Eles são uma fonte essencial de conhecimento, recursos e informações sobre as práticas mais recentes para novas tecnologias.

    Indra Utoyo

    Diretor de informações digitais, Bank BRI

    Como abordamos os principais desafios do seu setor

    Bancos e seguradoras precisam de um consultor confiável durante a transformação digital de seu setor. Fornecemos aos líderes de TI e de negócios em serviços financeiros insights, orientação e ferramentas indispensáveis para concretizarem as principais prioridades estratégicas das organizações. Nossa pesquisa, orientação e práticas recomendadas são personalizadas para ajudar esses participantes e cargos: 

    • Diretores de informação e líderes de TI em serviços bancários e de investimento.
    • Diretores de informação e líderes de TI em seguro de vida, seguros patrimoniais e acidentes pessoais.
    • Chefes de negócios no setor bancário de varejo e comercial e gestão de patrimônio.
    • Chefes de operações em serviços financeiros.

    Como aproveitar tecnologias orientadas a dados?

    O Gartner CIO Survey 2020 pediu às lideranças de TI do setor bancário para identificar quais recursos de tecnologia eles consideram cruciais para a evolução de suas organizações. Análise de dados e inteligência artificial (IA) encabeçavam a lista e eram mais ou menos iguais para diretores de informação de serviços financeiros. São divisores de águas, mas apenas para quem consegue pensar sobre dados holisticamente e como um suporte às jornadas do cliente. 

    Como acelerar ecossistemas financeiros para combater gigantes digitais?

    Líderes executivos de bancos observam ansiosamente os gigantes digitais. A influência deles sobre a criação de novos ecossistemas — modelo de negócios, operações e estrutura, bem como via financiamento — está ficando mais próxima de dar origem a campeões regionais que desafiam as operações dos bancos. No entanto, à medida que se aplicam a licenças de bancos digitais, os novos participantes precisarão de ajuda.

    Como gerar valor quantificável por meio da aceleração digital em serviços financeiros?

    De acordo com a pesquisa View from the Board of Directors 2021 do Gartner, 83% dos entrevistados consideram as iniciativas de tecnologia digital sua principal prioridade estratégica. Esse webinar gratuito analisa o estado atual da transformação digital em serviços financeiros e revela as descobertas mais recentes do Gartner sobre por que o valor quantificável está se tornando primordial para os líderes de TI.

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