A transformação digital do varejo está progredindo a uma velocidade nunca observada anteriormente. Para capitalizar esse impulso da transformação, os diretores de informação do varejo devem usar essas principais tendências identificadas pelo Gartner para justificar investimentos em tecnologia e outras decisões estratégicas.
Este e-book ajudará a:
- Obter insight sobre as principais tendências do varejo.
- Identificar o impacto e o valor dessas tendências sobre suas funções no varejo.
- Aprimorar processos para melhorar a confiança e a experiência do cliente.