O valor e o envolvimento aprimorados do cliente são os principais resultados esperados do investimento no negócio digital
Não é mais suficiente executar a transformação digital à velocidade dos negócios. Você precisa da aceleração digital e precisa continuar acelerando.
Muitas equipes executivas conseguiram entregar resultados na década passada sem adotar as tendências de tecnologia mais recentes.
No entanto, se a pandemia ensinou algo, foi que as organizações que operam com infraestrutura antiga e processos analógicos terão dificuldades para atender às expectativas dos clientes que foram forçados a adotar tecnologias digitais.
Baixe o guia da diretoria para aceleração digital e ajudar a:
- Priorizar o que acelerar e onde investir.
- Hackear a cultura para acelerar a mudança.
- Manter o impulso digital.