À medida que cada organização passa da resposta inicial para a estratégia sustentável em uma força de trabalho pós-pandemia da COVID-19, aumenta-se significativamente a necessidade de prever, criar estratégias, planejar e executar em alta velocidade. A excelência operacional e a flexibilidade organizacional se tornaram as principais prioridades.
Os diretores de recursos humanos precisam construir uma organização resiliente, flexível e responsiva, na qual recursos, operações e processos possam sentir e responder a mudanças.
No entanto, os diretores de RH enfrentam três prioridades urgentes, cada uma com seus próprios desafios:
- Como ter as habilidades certas no lugar certo e na hora certa?
- Como podemos redesenhar processos e estruturas para nos adaptarmos melhor a acontecimentos impactantes?
- Como podemos responder às demandas de nossos clientes, assim como da liderança, de gerentes e de trabalhadores?
O Gartner identificou cinco ações em três áreas para ajudar os diretores de recursos humanos a construírem uma organização mais resiliente:
- Adotar uma abordagem dinâmica para requalificar.
- Encontrar talentos que gerem impacto nos negócios.
- Redesenhar o trabalho para permitir que os funcionários sejam mais responsivos.
- Impulsionar os modelos de força de trabalho híbrida.
- Adotar princípios agile em projetos de RH e modelos operacionais.
Baixe o guia para saber mais sobre as cinco estratégias e etapas nessas prioridades para ajudar a desenvolver a resiliência organizacional.