Diretriz de adoção de tecnologia 2023

No atual cenário digital, os modelos operacionais de TI tradicionais são desafiados pela necessidade de acelerar o crescimento dos negócios. Para permanecer competitivos e atender às demandas do cliente, os diretores de tecnologia da informação precisam reavaliar seus investimentos com o objetivo de alcançar um envolvimento mais profundo com o cliente e a transformação da empresa. Esses investimentos estão interconectados, com melhorias e transformações nos sistemas centrais, levando a uma troca de infraestruturas locais para soluções na nuvem. 

Ao adotar uma nova tecnologia e investir na transformação dos negócios, as organizações podem acompanhar o cenário digital em rápida mudança, atender às demandas do cliente e permanecer à frente da concorrência.

Promover a adoção de tecnologia pode ser um desafio para muitas organizações, especialmente quando se trata de tecnologias emergentes que não foram testadas e aprovadas. Para fazer os investimentos em tecnologia corretos, os líderes de TI podem usar radares de tecnologias emergentes como uma ferramenta para recomendar e priorizar seus investimentos em tecnologia. Entre as práticas recomendadas para promover a adoção de tecnologia, destacam-se:

• Identificação de casos de uso apropriados: use uma abordagem estruturada e identifique casos de uso adequados para tecnologias emergentes na sua organização. Isso pode ajudar a garantir que a tecnologia será usada com eficácia e fornecerá valor real;
• Análise das limitações: faça uma análise cuidadosa das limitações relacionadas à viabilidade técnica, prontidão organizacional e fatores externos. Isso pode ajudar a determinar o momento certo de iniciar uma prova de conceito para a tecnologia emergente;
• Definição do ponto de gatilho: com base na análise das limitações, determine o ponto de gatilho para iniciar uma prova de conceito. Isso pode ajudar a minimizar os riscos e a maximizar as oportunidades de sucesso;
• Acompanhamento das oportunidades de inovação: identifique oportunidades de explorar as tecnologias emergentes no futuro e mantenha um portfólio totalmente analisado e monitorado de oportunidades de inovação. Isso permite obter vantagem sobre os concorrentes com a adoção de novas tecnologias à medida que elas surgem.

Ao seguir essas etapas, as organizações podem reduzir os riscos associados à adoção inicial de tecnologias emergentes, maximizando seu potencial para obter uma vantagem competitiva.

A diretriz de adoção de tecnologia é uma ferramenta estratégica essencial que traça o caminho para os planos de TI de uma organização rumo a alcançar seus objetivos de negócios. Ela inclui gráficos visuais e documentação de suporte, que servem como um manual essencial para ilustrar o progresso do estado atual até o resultado desejado. 

A meta de uma diretriz é prever as tendências de tecnologia e definir o plano para a adoção de tecnologia que atenda aos requisitos da organização. Isso pode ser particularmente desafiador ao mapear tecnologias emergentes com as quais os líderes de arquitetura empresarial (EA) não estão familiarizados. Utilizando uma diretriz de adoção de tecnologia, as organizações podem prever as necessidades futuras e alinhar suas estratégias de TI para se manter sempre à frente.

Criar uma diretriz de tecnologia significa adotar uma abordagem estruturada e abrangente para planejar a mudança com eficácia. Entre as práticas recomendadas para criar uma diretriz de tecnologia impactante, destacamos:

• Identificar modelos, taxonomias e ferramenta: estabeleça uma prática estruturada para o desenvolvimento e a evolução das diretrizes ao identificar modelos, taxonomias e ferramentas que promovam a consistência, a eficiência e a clareza. Isso ajuda a assegurar que as diretrizes sejam bem-organizadas e comuniquem a informação com eficácia;
• Personalizar as diretrizes para públicos específico: forneça às partes interessadas o nível certo de detalhes, personalizando diretrizes para seu público específico. Isso ajuda a criar entusiasmo em torno da diretriz de tecnologia e desenvolver suporte para a direção que ela está tomando;
• Manter rastreabilidade: mantenha a rastreabilidade das diretrizes para acelerar a tomada de decisões ao aproveitar as métricas dos resultados de negócios. Isso ajuda a garantir que as decisões sejam tomadas com base em dados e que a diretriz permaneça alinhada com as metas da organização;
• Capacitar descobertas e usos: melhore a utilização e a adoção de diretrizes, publicando e promovendo ativamente para o público pretendido. Isso ajuda a assegurar que a diretriz será usada com eficácia e que as partes interessadas entendam a tecnologia e os seus benefícios.

Seguindo essas práticas recomendadas, as organizações podem criar diretrizes de tecnologia que traduzam com eficácia a estratégia em execução durante um período específico e as ajudem a permanecer à frente na adoção de tecnologia.

Conheça alguns exemplos de como a Gartner ajudou seus clientes na jornada rumo à inovação com tecnologia:

Savola Group, uma holding de investimentos dos setores de alimentos e varejo, buscou melhorar a tomada de decisões orientada a dados e alinhar a inovação tecnológica com seus objetivos de negócios. Para alcançar essas metas, ela implementou uma estratégia de adoção de tecnologia que se beneficiou do suporte da Gartner. Saiba como a Gartner ajudou a alinhar a inovação tecnológica com as metas de negócios.

Quando se trata de adoção de tecnologia, pode ser um desafio para as organizações saber por onde começar. A Gartner ajudou a Russell Reynolds Associates a superar esses desafios. Com a orientação e as ferramentas da Gartner, eles foram capazes de promover a adoção de inteligência artificial e aprendizado de máquina e criar uma cultura de negócios resiliente que acelera a mudança. Descubra os obstáculos que enfrentaram e as estratégias que usaram para adotar novas tecnologias com êxito.

Com o cenário empresarial atualmente em rápida evolução, as empresas precisam adotar a tecnologia para permanecer competitivas. O caso da Coronado evidencia a importância do uso da tecnologia como um ativador de negócios para otimizar operações e incentivar os investimentos em inovação. Explore como a Coronado aproveitou a tecnologia como um ativador de negócios para impulsionar os investimentos em inovação.