A agenda do CIO

As prioridades organizacionais, de liderança e tecnologia que os diretores de tecnologia da informação precisam abordar em 2023

Quatro ações para garantir que os investimentos em tecnologia paguem dividendos digitais

A Gartner CIO Survey, que entrevista mais de 2 mil executivos de TI sobre as práticas de negócios atuais, mostra que, embora diretores de informação (CIO) e outros executivos de tecnologia tenham a tarefa de entregar investimentos crescentes em tecnologia digital, poucos estão fornecendo os dividendos digitais que a liderança sênior espera.

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  • Descobrir as quatro ações para acelerar o impacto.
  • Entender onde você está e como seguir adiante.
  • Desenvolver um plano de ação para atender às expectativas do diretor executivo.

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Acelere o seu impacto e entregue os dividendos digitais que a liderança sênior espera

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    Ações de pensamento composto: 56% das organizações com alta composição promovem uma cultura de alta confiança e capacitação.

    Identificar impactos desejados e priorizar iniciativas de suporte

    Os objetivos dos investimentos digitais podem ter mudado com as condições econômicas recentes. Por isso, é importante entender quais tipos atuais de impacto financeiro você precisa entregar ao diretor executivo e qual é o prazo esperado.

    Uma vez priorizadas as iniciativas para dar suporte a esses impactos, desenvolva relacionamentos com parceiros fundamentais no negócio e trabalhem juntos para superar problemas organizacionais e de pessoal.
    Ações de pensamento composto: 56% das organizações com alta composição promovem uma cultura de alta confiança e capacitação.

    Avaliar o progresso e comunicar as interdependências

    As métricas são fundamentais para avaliar o sucesso, mas verifique se o seu está alinhado com as metas da equipe executiva. Você também terá que demonstrar as interdependências entre as iniciativas digitais que coletivamente afetarão o desempenho financeiro.

    Uma hierarquia de métricas que permite organizar e avaliar os resultados de negócios revelará as contribuições de desempenho fundamentais entre equipes e iniciativas.
    Ações da arquitetura de negócios compostos: 64% das organizações de alta composição desenvolvem negócio e tecnologia em paralelo
    Ações de tecnologias compostas: 60% das organizações de alta composição adotam o desenvolvimento iterativo como padrão

    Alinhe PMEs, tecnólogos de negócios e especialistas em TI

    Equipes de fusão compostas por especialistas em TI e em negócios vão acelerar o tempo de retorno e garantem que os resultados de negócios desejados sejam alcançados.

    Procure contribuir com os principais talentos de TI para essas equipes lideradas pelos negócios para melhor entender os recursos, dados e tecnologias necessários às iniciativas. Colaboração de sucesso entre as equipes de TI e de negócios abrirão o caminho para reciprocidade futura e garantirão o alinhamento dos objetivos tecnológicos e de negócios.
    Ações de tecnologias compostas: 60% das organizações de alta composição adotam o desenvolvimento iterativo como padrão

    Explore fontes incomuns para lidar com iniciativas de menor prioridade

    À medida que as equipes de fusão lidam com iniciativas desenvolvidas para impulsionar maior impacto financeiro nos negócios, o talento digital ainda será necessário para focar em outros projetos internos. Pense de forma inovadora ao recrutar para revelar novas fontes de talento.

    Estagiários, trabalhadores temporários e estudantes podem inicialmente precisar de tempo extra e supervisão para ficarem a par, mas também podem custar muito menos. Considere oferecer experiência, exposição, treinamento ou pagamento com base no valor do produto.

    Ações de tecnologias compostas: 60% das organizações de alta composição adotam o desenvolvimento iterativo como padrão
    Ações de tecnologias compostas: 60% das organizações de alta composição adotam o desenvolvimento iterativo como padrão

    Com a aceleração dos negócios digitais, os líderes de TI precisam identificar os resultados de negócios em toda a empresa pedidos pelo diretor executivo, priorizar as iniciativas digitais que dão suporte a eles e encontrar parceiros da diretoria para liderá-los.

    Daniel Sanchez Reina

    Vice-presidente analista, Gartner
    Próximo webinar

    Quatro etapas para aproveitar os investimentos digitais

    Conheça o resultado da Agenda do CIO 2023 e saiba como diretores de tecnologia da informação podem reformular radicalmente a proposta de valor da organização e como seus departamentos de tecnologia criam valor.
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    Perguntas frequentes sobre a Agenda do CIO do Gartner

    A Agenda do CIO 2023 analisa dados da Gartner CIO and Technology Executive Survey 2023 e os complementa com entrevistas de vários diretores de tecnologia da informação (ou equivalentes) com histórias interessantes sobre a transição da sua empresa para a composição de negócios.

    A Gartner CIO and Technology Executive Survey 2023 foi realizada entre  maio de 2022 até julho de 2022, pela internet, entre membros do Gartner Executive Programs e outros diretores de informação. Participantes qualificados são: líder de TI mais sênior (diretor de tecnologia da informação) da organização como um todo ou uma parte da organização (por exemplo, uma unidade de negócios ou região).

    A pesquisa reuniu dados de 2.387 CIOs participantes em 85 países e em todos os principais setores, representando aproximadamente USD 9 trilhões em receita/orçamentos do setor público e USD 198 bilhões em gastos com TI.

    A pesquisa foi desenvolvida colaborativamente por uma equipe de analistas do Gartner e foi analisada, testada e administrada pela equipe de Análise e Dados de Pesquisa do Gartner.

    Use essa pesquisa para avaliar o desempenho da sua organização em relação à composição de negócios e três áreas fundamentais nas quais manter o foco. Você também pode aprender como seus pares se classificam e por que a composição de negócios é fundamental para o sucesso da organização.

    Para o Gartner CIO and Technology Executive Agenda 2022, o Gartner define um coorte de alta composição (n = 150) como participantes que atendem a estes três critérios:

    • Praticar o pensamento composto amplamente (6) ou extensivamente (7) em toda a empresa.
    • Praticar a arquitetura de negócios compostos amplamente (6) ou extensivamente (7) em toda a empresa.
    • Usar a tecnologia composta amplamente (6) ou extensivamente (7) em toda a empresa.

    O Gartner define um coorte de baixa composição (n = 316) como participantes cuja prática de composição de negócios em todos os três domínios não acontece de modo algum (1), acontece raramente (2) ou acontece pouco (3).

    As demais organizações são consideradas composição de negócios moderada.

    A CIO Agenda é apenas o começo...

    Hoje, os diretores de informação estão enfrentando desafios sem precedentes para melhorar os resultados de negócios, transformar os modelos de negócios, modernizar a tecnologia e aprimorar a experiência do cliente. O Gartner dá suporte aos diretores de informação e líderes de tecnologia, fornecendo insights objetivos e relevantes que permitem decisões mais rápidas e inteligentes e melhor desempenho.
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    A Gartner é uma consultoria confiável e um recurso objetivo para mais de 15 mil empresas em ~90 países.

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