Aborde a confiança, o risco e a segurança dos modelos de inteligência artificial

Por Lori Perri | 4 minutos de leitura | 5 de setembro de 2023

Contexto geral

Os 6 motivos para você integrar AI TRiSM aos modelos de inteligência artificial

A IA generativa desperta um vasto interesse em experiências de inteligência artificial, mas as organizações geralmente não levam em consideração os riscos até que os modelos de IA ou aplicativos já estejam em produção ou em uso. Um programa abrangente de gestão da confiança, risco e segurança de IA (AI TRiSM) ajuda a integrar a tão necessária governança desde o início e assegura proativamente que os sistemas de IA sejam compatíveis, imparciais, confiáveis e protejam a privacidade de dados.

Se você não tem certeza se é necessário usar AI TRiSM, considere estes seis fatores determinantes de risco, os quais muitas vezes têm origem na má compreensão dos usuários sobre o que realmente acontece dentro dos modelos de IA.

1. A maioria das pessoas não consegue explicar o que é e o que faz a IA aos gestores, usuários e consumidores de modelos de IA.

  • Não basta apenas explicar em termos de IA; é preciso ser capaz de articular:

    • Detalhes ou motivos que, para um público específico, esclarecem como um modelo funciona;

    • Pontos fortes e fracos do modelo;

    • Provável comportamento;

    • Quaisquer parcialidades possíveis.

  • Torne visíveis os conjuntos de dados usados para treinar e os métodos empregados para selecionar esses dados se essas informações estiverem disponíveis a você. Isso pode ajudar a revelar possíveis fontes de parcialidade.

2. Qualquer pessoa pode acessar o ChatGPT e outras ferramentas de IA generativa.

  • A IA generativa pode potencialmente transformar como as empresas competem e trabalham, mas também injeta novos riscos que não podem ser abordados com controles convencionais.

  • Em particular, riscos associados com aplicativos baseados na nuvem e hospedados de IA generativa são significativos e evoluem rapidamente.

3. Ferramentas de IA de terceiros representam riscos à confidencialidade dos dados.

  • À medida que a sua organização integra ferramentas e modelos de IA de provedores terceirizados, você também absorve os grandes conjuntos de dados usados para treinar esses modelos de IA.

  • Seus usuários poderiam acessar dados confidenciais dentro de modelos de IA de terceiros, possivelmente gerando consequências regulatórias, comerciais e para a reputação na sua organização.

Em 2026, os modelos de IA das organizações que operacionalizarem a transparência, a confiança e a segurança de IA alcançarão uma melhora de 50% em relação a adoção, metas de negócios e aceitação do usuário.

Fonte: Gartner

4. Aplicativos e modelos de IA exigem monitoramento constante.

  • Processos de gestão de riscos especializados precisam ser integrados às operações do modelo (ModelOps) de IA para manter a inteligência artificial compatível, imparcial e ética.

  • Não há muitas ferramentas prontas para uso, por isso, provavelmente será necessário desenvolver soluções personalizadas para o seu pipeline de IA.

  • Os controles precisam ser aplicados continuamente, por exemplo, durante o desenvolvimento de aplicativos e modelos, teste e implementação e operações contínuas.

5. Detectar e interromper ataques adversários contra a IA exige novos métodos.

  • Ataques maliciosos contra a IA, tanto locais quanto integrados a modelos de terceiros, levam a vários tipos de prejuízos e danos organizacionais, por exemplo financeiros, para a reputação ou relacionados a propriedade intelectual, informações pessoais ou dados de propriedade exclusiva. 

  • Adicione controles especializados e práticas para testar, validar e melhorar a robustez dos fluxos de trabalho de IA além daqueles usados para outros tipos de aplicativos.

6. Em breve, as regulamentações definirão os controles de conformidade.

  • A Lei de IA da União Europeia e outros modelos regulatórios da América do Norte, China e Índia já estabelecem regulamentações para gerenciar os riscos dos aplicativos de IA.

  • Esteja preparado para cumprir regulamentações como as pertencentes à proteção da privacidade (para além do que já é exigido).

A história por trás da pesquisa

Por Avivah Litan, Vice-Presidente Analista emérito da Gartner

“As organizações que não gerenciam os riscos da IA consistentemente estão exponencialmente mais inclinadas a experimentar resultados adversos como violações e falhas nos projetos. Resultados de IA imprecisos, antiéticos ou involuntários, erros de processo e interferência de atores maliciosos podem resultar em falhas de segurança, responsabilidade ou perda financeira ou de reputação e danos sociais. O péssimo desempenho da IA também pode resultar em decisões de negócios desfavoráveis.”

Três tópicos para abordar com seus colegas

1

Recursos de AI TRiSM são necessários para garantir confiabilidade, fidelidade, segurança e privacidade dos modelos de IA.


2

Eles impulsionam melhores resultados no que diz respeito à adoção de IA, metas de negócios e aceitação do usuário.


3

AI TRiSM deve ser considerada como um conjunto de soluções para integrar proteções mais eficazes ao fornecimento de IA e estabelecer sua governança.

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Aviva Litan é uma importante vice-presidente de análise de pesquisa da Gartner e atualmente  faz parte da equipe ITL AI responsável por IA e blockchain.  Ela é especializada em todos os aspectos da inovação em blockchain, bem como no gerenciamento de confiança, risco e segurança da inteligência artificial.  Litan tem uma sólida experiência em diferentes aspectos de segurança cibernética e fraude, incluindo a integração de inteligência artificial nestas áreas. Essa experiência é útil em sua cobertura atual de segurança e proteção de modelos, aplicativos e dados de IA, bem como de aplicativos blockchain. Sua experiência também apoia sua pesquisa na integração de tecnologias avançadas, como blockchain, IoT e IA, para resolver casos de uso específicos, como detecção de conteúdo ou produtos falsos. Antes de ingressar na Gartner, Litan trabalhou como Diretora de Sistemas Financeiros no Banco Mundial. Ela também trabalhou como jornalista e colunista do Washington Times. Além disso, concluiu o mestrado em ciências pelo M.I.T. e se formou em um Programa de Desenvolvimento Gerencial na Harvard Business School.

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