Conheça as cinco formas de a otimização de custos funcionar no longo prazo

24 de maio de 2022

Contribuição: Jordan Turner

A otimimização de custos realizada de forma adequada aumenta as chances de crescimento da organização. Confira abaixo como tornar o seu programa bem-sucedido e sustentável.

Líderes costumam ter dificuldade para estabelecer a otimização de custos necessária para a sustentabilidade a longo prazo. Segundo a pesquisa do Gartner, apenas 11% das organizações mantêm a economia de custos por três anos consecutivos. Mas, fazendo tudo corretamente, é possível manter operações contínuas em meio à busca por oportunidades para tornar-se mais eficiente, alocando economias para áreas do negócio que precisam de crescimento, investimento ou inovação.

“Ciclos repetitivos de redução de custos são quase sempre vinculados à falta de disciplina na otimização de custos sustentável e a falhas em demonstrar um vínculo claro com o valor distribuído,” diz Robert Naegle, vice-presidente analista do Gartner. “A verdadeira otimização estratégica de custos analisa gastos de forma programático, otimiza os recursos existentes e direciona economias para investimentos que entreguem maior valor ao negócio."

Como tornar a otimização de custos bem-sucedida na prática? 

1: Possibilite a transparência financeira

Rastreie os gastos no nível do resultado para realmente entender seu valor para a organização. O aumento de conscientização também permite avaliar quais despesas devem ser otimizadas. Observe seu orçamento levando em consideração essas quatro variáveis:

  1. Quanto você gasta em ativos essenciais. Ou seja: mão de obra, instalações, serviços, hardware e software.
  2. As tarefas funcionais que seus ativos essenciais tornaram possíveis. Isso inclui ações, como campanhas de marketing ou programas de treinamento, que produzem resultados.
  3. As tarefas funcionais que eclodiram na ativação do negócio. Seja interna ou externamente, cada função gera um impacto, e a parte interessada deveria compreender, se interessar e pagar por isso, ou seja, geração de leads, marketing do produto, recrutamento e retenção, etc.
  4. Quanto você gasta para administrar em comparação ao valor gasto para mudar o negócio. Para isso, observe seus gastos para manter as operações em comparação com mudá-las e inová-las.

2: Defina metas e referências

Depois, examine como seus gastos comparam-se com os de colegas por meio de referências externas. Use isso como uma verificação de status contínua para limitar o escopo na busca de otimização de custos. 

  • Estabeleça uma linha de base de custos.
  • Avalie o desempenho para fontes externas (quando possível).
  • Avalie as melhorias no decorrer do tempo.

Atenção: quando o aumento nos gastos não demonstrar nenhum vínculo com o aumento no desempenho dos negócios, questione a despesa.

3: Estabeleça a responsabilidade

Para garantir que a otimização de custos seja uma iniciativa de longo prazo, execute-a como uma disciplina contínua com os líderes da unidade de negócios e insira a iniciativa na cultura da sua organização. Mostrar controle sobre um orçamento específico é uma ação proativa e garante menos escrutínio se a otimização de custos se tornar uma prioridade comprovada da organização. Além disso, os esforços contínuos de otimização de custos permitem o investimento nos recursos futuros exigidos pela estratégia empresarial.

N.º 4: Gerencie custos de ambos os lados

O orçamento deve incluir custos vinculados à oferta e à demanda, analisando as despesas sob o seu controle (oferta), bem como as despesas que as partes interessadas ou os clientes esperam (demanda). Essas categorias podem ajudar a melhorar o valor e priorizar seus gastos:

Oferta

  • Compras e gestão de fornecedores: quanto você paga pelos recursos. As reduções de custo estão focadas no preço e nas unidades de recursos consumidos na execução do trabalho.
  • Produção e distribuição: O que financia o custo para “manter as luzes acesas” ou realizar suas atividades atualmente. Os gastos de execução tendem a perpetuar-se quando não monitorados e otimizados ativamente.

Procura

  • Inovação e mudança: Normalmente, esses são os primeiros investimentos impactados na redução de custos reacionária. As reduções são quase sempre demoradas, e o impacto é raramente quantificado ou entendido.  Os gastos com a mudança devem ser vinculados ao tempo e à ordem.
  • Distribuição e consumo: Esses custos são quase sempre significativos e aumentam rapidamente. O direito de gerenciar os custos relacionados à distribuição e ao consumo é conquistado com ganhos comprovados sobre gastos do lado da oferta.

5: Use a economia para promover a estratégia empresarial

Cada líder executivo tem a responsabilidade de avaliar e reavaliar os gastos. Quando possível, é preciso reduzir e otimizar para ajudar a financiar novas iniciativas e promover a estratégia da organização. Para fazer isso, encontre um uso valioso para as economias.

Faça as seguintes perguntas essenciais aos líderes funcionais para descobrir onde o seu foco deveria estar, assim como seu tempo e dinheiro, à medida que as prioridades mudam com o tempo:

  • Em quais iniciativas você está trabalhando para atender às necessidades das principais partes interessadas?
  • Como esse trabalho impulsiona a estratégia empresarial geral?
  • Qual é o suporte necessário para concretizar essas iniciativas?

Baixe agora: Guia para otimizar custos estrategicamente, não taticamente

Resumo:

  • A otimização de custos adequada pode impulsionar o crescimento, o investimento e a inovação.
  • Porém, as empresas quase sempre têm dificuldade para estabelecer uma disciplina que se mantém por mais de um ano.
  • Para criar um plano bem-sucedido e sustentável, os líderes devem permitir a transparência financeira, definir referências, estabelecer responsabilidades, gerenciar custos de ambos os lados e usar a economia para promover a estratégia.

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